Интеграции для онлайн-школ:
getcourse + amoCRM + мессенджеры для роста конверсий

LMS для учеников, CRM и мессенджеры для лидов и продаж. Правильная их интеграция между собой упрощает работу отдела продаж, дает больше данных для маркетинга и повышает продажи от 2 до 3 раз. Проверено на опыте.

Интегрировать
vs
«и так сойдет»

Интеграции есть
и они работают

Вебинар прошел ( в геткурсе или иной LMS ) и все лиды автоматом приходят в Амосрм. Горячие в одну, холодные в другую воронку. Продавцам видно кто из лидов сколько просидел на вебинаре, скачал или нет трип-вайер. По отработанному сценарию, переводя клиентов из этапа в этап отдел продаж звонит из амосрм и делает это хорошо. Мало рутины - больше звонков. Дубли на автомате соединяются, нет пересечений продавцов. Делить заказ между продавцами, над которым оба работали - жесть. Меньше лишних действий. Больше продаж.

Интеграция амосрм и мессенджерей просто манна небесная для продавцов. Для РОПа. Для владельца онлайн-школы. Прямо из срм системы, из карточки клиента менеджер пишет и получает ответы. РОП и владелец могут контролировать от и до.

CRM-аналитика нужна? Пожалуйста. Свести данные из срм и геткурса гораздо легче, когда они между собой интегрированы. Рассказывать зачем нужна аналитика для маркетинга и успеха вашей школы, вероятно, нет смысла?

Каждый сервис
сам по себе

Вебинар окончен? Отлично. Теперь ваш РОП или его помощник качает базу клиентов и загружает ее в амосрм. Когда вовремя, а когда и нет. При такого рода загрузке невозможно автоматически избавиться от дублей контактов или дублей сделок. Одни и те же лиды ( а люди записываются на вебинары по многу раз. Вам ли не знать? ) попадают к разным продавцам. Или к одному тому же. Сбои, повторные звонки, перехлесты клиенты, нервотрепка. Текучка. Низкие продажи. Не самый важный, но один многих факторов.

Знаете эти ситуации, когда менеджеры общаются с клиентами в мессенджерах, а потом в ексель файле пишут отчет? РОП и владелец вообще понятия не имеют о чем на самом деле общаются продавцы. Какие после этого конверсии?

Нет интеграции LMS и CRM? Прощай сквозная аналитика. Время на сведение данных воедино - привет. Можно и без этого обойтись. Раньше ведь обходились. Ну и пусть конкуренты обходят и давят. Ну цена лида растет, а пусть.

Что с чем интегрировать?

LMS + CRM
+ телефония

3 месяца это реальный срок за который можно создать с 0 отдел продаж. От найма РОПа и МОПов до скриптов, шаблонов, настроек всех интеграций и того, счастливого момента работы в полную силу

CRM
+ Мессенджеры

Минимальная стоимость создания отдела. От размещения вакансий ( не меньше 9 тысяч в неделю за приличную вакансию ) до настройки амосрм ( от 40к до 400к ) и интеграций + + +

CRM
+ VK +FB +Insta

Купить амосрм это полдела. Нет, это четверть дела. А вот настроить правильно воронки в срм ( это не равно воронки маркетинговые ), этапы, автозадачи, шаблоны писем.. Обучение, аналитика срм...ууу

Sample Research

CRM
+ 1С / фин.системы

Интегрировать амосрм и 1С-бухгалтерию настолько сложная задача, что за нее далеко не все берутся. Если честно даже мы часто обращаемся к проверенным узким специалистам и совместно проводим такого рода настройки.

CRM
+ таски + in-Chat

ИВы и ваша команда пользуетесь 100% , ну 98% современным таск менеджером для управления? Asana Trello Meistertask или каким-то другим? Корпоративный чат наверняка есть - Slack Mattermost или? А они сведены в одну экосистему для комфортной работы?

CRM +
API интеграции

Описать все возможные варианты интеграций между срм системой и сервисом, который используют заказчики маловероятно. Наши технари интегрировали амосрм с полусотней сервисов - от самодельных LMS на базе Moodle до товарных маркетплейсов.

А как долго вы будете
интегрировать?

от 5 дней в самых стандартных случаях до 2-3 неделей в случаях посложнее. Самое важное - ваш процесс продаж не будет останавливаться ни на минуту из-за нашей работы с интеграциями. В самом крайнем случае, при необходимости что-либо отключать мы это сделаем на выходных или ночное время, когда заказов практически нет. Исходя из вашей ситуации.

Что мы оставим
после себя?

А если оно перестанет работать?
Тогда мы тут же примчимся почти со скоростью света. Интернет в оптиковолоконных кабелях работает именно так. Починими, исправим, восстановим. Независимо от того, по чьей вине произошел сбой - мы сначала восстановим.
Гарантию на работу даем обязательно )

А как же безопасность, данные, информация?

Мы можем подписать с Вами NDA. Кстати, сотрудничество с компанией безопаснее, чем работа с фрилансерами которые никак не связаны обязательствами о неразглашении. Дело в том, что обязательства физического лица в таких случаях ничтожны с юридической точки зрения (в рамках российского законодательства). В отличии от обязательств между юридическими лицами.

Зачем терять лиды между LMS, CRM и Chat'ами?

Зачем из-за дублей звонить по 5 раз «отказнику», упуская тех, кто был готов купить?

Заказывайте сегодня и забронируйте скидку в 15%

Команда «Капитан Продавана»

Все мы продажники практики, многие из нас управленцы, есть опытные тренеры и серьезные технари. У кого-то отличный бекграунд в маркетинге и это помогает дружить с любым отделом маркетинга

Алиса
Рахмиева


куратор, тренер

Увлекается обучением людей и обучением нейросетей. Говорит, много общего. Психолог по классическому образованию в медицинском ВУЗе. Аналитический склад ума, характер нордический. Резать не дожидаясь перитонита? Значит резать! Опыт продаж 7 лет,
в том числе за рубежом

Ильдар
Султангулов


куратор, тренер

Кофаундер технологического проекта и совладелец онлайн-школы фотошопа. Продавал сайты, лендинги, маркетинговые услуги, бизнес-консалтинг и курсы дизайна. Техника продаж - обескураживающая честность. Может долго слушать, вникать и в итоге задать четкие вопросы.

Дарья

Дарья
Ерёменко


куратор, тренер

Посмеяться? Легко. Продать? Еще легче. Опытный тренер по продажам уже 7 лет. Найм и отбор продавцов на ура. Математический склад ума. Да, такое бывает у девушек и чаще, чем кажется. - тренер по продажам -crm-коуч. Пишет диссертацию, по экономике, к.э.н. без 5 минут

Янина
Суховерхая


куратор, тренер

В продажах больше 6 лет. Продавала курсы о том, как продавать; объясняла с точки зрения психологии, почему клиентам нужен курс по психологии; продавала в В2С создание бизнеса. В конце концов, продавала маркетологам курс повышения квалификации в маркетинге так хорошо, что сама перешла в маркетологи.

Max_Az

Максим
Азиев


куратор, тренер

Управленец и тренер по переговорам. Первый отдел строил в далеком 1999 году для себя. С тех пор создал более 50 отделов продаж с 0. Обучает переговорам и тренирует управленцев и продавцов. Ценит, изучает и практикует маркетинг) Искренне убежден, что маркетинг и продажи неразрывны и едины.

Shuana2

Шуана
Каримова


куратор, копирайтер

Преподаватель журналистики более 15 лет, практикующий копирайтер, начинающий писатель. Обучала тому, как грамотно и интересно писать. Точно знает в чем разница между графоманским текстом и продающим. PR-специалист, в бекграунде организатор выставок для e-commers в структуре филиала BBSG в РФ.

Иван
Ермолаев


Маркетинг, IT и все такое

Создал первый сайт в 2016-м году, получилось хорошо. В итоге создал собственный проект по разработке высоконагруженных IT проектов в Казахстане и в России. Опыт успешных переговоров в IT с большими чеками. Успешно закрыл более 60 кейсов. Техничный продавец и технический специалист в одном лице.

Наталья
Никишина


эксперт, психолог

Профессиональный психолог-консультант. Опыт в психологии более 10 лет. Специализируется в области конфликтологии, межличностного общения и переговоров. Бизнес-тренер с 5-летним опытом. Может объяснить, почему продавцу сейчас «не везет» и как это быстро исправить. Магия )

Павел
Зотов


копирайтер, тренер

Пишет хорошо, емко, кратко. О том, что болит и о том, как это «вылечить». Здоровая лень помогает избежать графоманства и выдать отличный, продающий текст. Если выбирать между переговорить и написать - напишет так, что можно и не говорить. Считает аудиосообщения злостным правонарушением с отягчающими.

А что почем ?

В каждом конкретном случае, в зависимости
от Вашей конкретной ситуации обсуждаем условия.
Ниже базовые тарифы:

пакет «Стандарт» -
без кастомных интеграций

ПолоскаДвойная

Аморсм +
Геткурс +
Облачные диски +
Телефония +
Е-мейл агент ( если есть ) +
Чат-бот +
Мессенджеры +
Соцсети +

*

В подарок:
текстовка для 1 одного чат-бота

Стоимость:
35 000 рублей
без стоимости подписок
на сервисы и их подключения

Заключаем
официальный договор и
подписываем NDA

пакет "Кастом" -
АПИ подключения +

ПолоскаДвойная

Все что входит
в пакет "Стандарт"
плюс подключения
сервисов по АПИ,
в случае его наличия
либо кастомные
решения, в случае
необходимости

*

В подарок:
текстовка для 2 чат-ботов

Стоимость услуги:
от 50 000 рублей
без стоимости подписок
на сервисы и их подключения

Заключаем
официальный договор и
подписываем NDA

В каждом пакете включено

Какие и сколько воронок нужно в вашем случае? Какие этапы в каждоый из них? Автозадачи, письма, чат-боты и бот в амосрм — кастомизируем под ваши процессы.

Эффективность отличной LMS Getcourse и удобной amocrm напрямую зависит от того, настроена ли у вас интеграция между ними. Варианты решений — от zapier до полностью вашей кастомной.

Клиенты любят писать, гораздо больше чем говорить. Кому-то удобнее Вацап, кому-то телеграм или мессенджер ВК. А значит у вас должна быть удобная возможность общаться с каждым из них в том канале, который они выбирают. 

Написать шаблоны писем для стандартных ситуаций; подверстать их так, чтобы они адекватно отображались в разных почтовых агентах; настроить простую отправку из амосрм ( либо другой срм системы) — обязательная часть четко работающего отдела продаж. 

А вот начинается самая засада. Например, текст на сайте написан для одной ЦА, креативы созданы для второй и когнитивный диссонанс накрывает и продавца и клиента крышкой люка из того анекдота с медведем. А по какому адресу уходит конверсия в продажу писать теперь  запрещено. Поэтому в наших интересах предоставить вам маркетинговый анализ. Взгляд со стороны продаж. И тогда наверняка дружба между отделами маркетинга и отделом продаж принесет вам много много денег и улыбающихся, лояльных клиентов. 

Возможно, Вашему отделу продаж
достаточно одной услуги:

Удаленный РОП в аренду

кривая

Найти классного РОПа - время. Должен получать от 100к в месяц минимум. А у вас всего 2-3 продавца. Если у вас обороты меньше 5 млн. в месяц - выгоднее у нас )

Тренинг
продаж

кривая

Без тренера нельзя. Содержать своего тренера - дорого. Нанять РОПа, который одновременно тренер? Еще дороже. Выгодно обратится к нам

Продающие
письма

кривая

Сторонний копирайтер будет погружаться в вашу тему не одну неделю. И много ли есть копирайтеров, которые еще и продавать умеют? У нас есть )

Скрипты
продаж

кривая

Скрипты продаж, которые реально помогают продавать, может создать только тот, кто реально и много продавал. Команда «Капитан Продаван» знает что такое правильный алгоритм продаж и как создавать модульные скрипты

Настройка
amocrm

кривая

Настроить правильно амосрм задача сложная для любого бизнеса. Может быть, кроме ... аа для любого. А настроить правильно для онлайн-школы в топе сложности. А у нас есть опыт. Кастомизируем под ваши задачи и воронки

Интеграции: амосрм + Геткурс + чаты

кривая

Верная связка сервисов позволит продавцам экономить время. А значит продавец позвонит не 50, а 120 раз. И напишет не 30, а 130 сообщений. Звонить всегда, писать везде и продавать от восхода до захода Солнца - что может быть важнее )

Разбор
звонков

кривая

Отдел аудита звонков повышает эффективность РОПа в 3-4 раза. Ошибки снижаются. Подумайте, сколько звонков может переслушать один РОП при 5 продавцах? Реальный разбор разговора Х3 по его времени. Отдел аудита надо собирать и содержать. А можно заказать у Капитан Продавана

Тайные
покупатели

кривая

Как еще проверять работу эффективность ваших продавцов? Заказать тайных покупателей. По согласованному сценарию будем звонить и писать, а затем разбор. Рекомендуем поставить ваших продавцов и, конечно, РОПа сразу в курс дела. Конверсия растет, проверено

Найм РОПов
и МОПов

кривая

Невозможно просто взять и ...без серьезного опыта в продажах понять хороший ли перед вами продажник, толковый РОП или просто веселый болтун, который сбежит от работы на 5 день? Поэтому у нас наймом продавцов и РОПов занимаются РОПы и продавцы с огромным опытом в найме

О компании

кривая

Главная

кривая

А что про нас говорят другие?

Кстати, наши друзья из партнерских компаний дарят Вам скидки )

Общая экономия, которую вы получаете
в виде скидок от наших партнеров,
как минимум, равна сумме за один месяц
работы с Капитан Продаваном

Пара слов об интеграциях и мессенджерах,
которые как витаминки для Вашего отдела продаж

Кружочки

Еще недавно безусловным лидером по популярности среди мессенджеров был Вацап. Сегодня он начинает уступать Телеграмму. Почему рассказывать смысла нет. Все и так знают про приватности, истории с ****, правилами передачи личных данных и так далее.

Конечно, и сейчас Вацап важнейший канал общения с клиентами. И есть два варианта работы бизнеса с Вацапом. Первый, серый и в обход. Это нельзя назвать нарушением закона, просто оно в серой зоне. Многие пользуются личным номером телефона для создания чатов и каналов в Вацапе, в которых ведут оживленную бизнес-переписку с потенциальными покупателями или учениками. Правда в этом варианте нельзя писать первыми. И нельзя делать много рассылок. И еще нельзя шаблоны использовать... В общем, если Вацап обнаружит, что частный номер используют для бизнес задач ... неверно, сорри. когда Вацап это обнаружит, он заблокирует номер телефона и вы потеряете доступ к своим клиентам и, чаще всего, ко всей переписке.

Второй вариант официальный. WABA ( Whatsapp busines API ) вариант, который позволит Вам спокойно и безопасно общаться с клиентами. Писать им первыми. Правда по шаблону. А шаблон нужно утверждать в головной компании Watsapp'a. Занимает время, от нескольких дней до недели. К такому подключению следует готовиться заранее.

Есть ли варианты обойтись без мессенджеров и интеграций мессенджеров с CRM? Раньше продавали как-то и дальше обойдемся? Конечно, можно. Это абсолютно ваше право закрыть онлайн-школу, перестать конкурировать. Помните в "Силиконовой Долине", Гевин Белсон, наш второй любимый персонаж после Расса Ханемана, свалил в Гималии медитировать?

*На всякий случай напомним, что Расс Ханнеман это тот, который кричал "Почему я должен ездить на машине у которой закрываются двери не вот так, а вот так?! Что такое вообще 999-миллионер?". А Гевин Белсон это тот чувак в тапках с пальцами, у которого была огромная IT-империя и который из-за самонадеянности и доброты душевной ее потерял. А молодой бездарь со случайно созданным скриптом дудочки вдруг появился и еще быстрее все порушил.
**Вы же как настоящий бизнесмен на правильной стороне в истории, рассказанной в "Силиконовой долине"?

Не теряйте бизнес, усиливайте ваших продавцов интегрированными инструментами - правильной crm и чат-ботами. Больших вам конверсий.

Консультации пока бесплатно. Пользуйтесь.