40% и выше - рост оборота через 2 месяца после внедрения amocrm в 87% случаев.

Правильная CRM дает свободу РОПу - возможность легко контролировать 7 конверсий в режиме реального времени. Позволяет продавцу чаще звонить и что важно вовремя! И получать напоминания, контролить свои задачи, видеть свой результат... Это система позволяет людям оставаться людьми, которые продают. А компаниям зарабатывать на 40% больше, как минимум.

Амо или не Амо
- почем вопрос?

Отдел продаж,
настроенная amocrm

Конверсии при переходе из этап в этап - важнейший показатель. Например, у вас в отделе 8 этапов в одной из воронок продаж. Для эффективной работы отдела важно видеть где происходит провал. У одного продавца высокая конверсия из квалификации в переговоры, но низкая конверсия в дожиме и переходе в успешно реализованное. А другой ломается на этапе квалификации, зато отлично дожимает.

Продавец дозвонился, провел квалификацию, к примеру, договорился на созвон через неделю. Допустим, во вторник? Поставил в амо задачу на время и день созвона. И забыл. Спокойно занялся следующей сделкой. Амо напомнит и покажет в нужное время. Или например, прямо во время созвона договариваясь о времени следующего контакта с клиентов, продаван видит какие задачи на 15 число, в какое время. Эти мелочи составляют ежедневную рутину работы продавца. Изо в день повторяются подобные ситуации. Амосрм позволяет экономить рабочее время на рутине и дает продавцу свободу для новых и новых звонков.

В амосрм можно настроить автопереходы из этапа в этап по триггерам. При входящем звонке либо входящем сообщении из чата. Настроить постановку автозадач, которые всплывают у продавца в нужный момент. Легко работать - легко продавать.

Нет CRM либо она
не настроена

Обратные примеры видели стократно. Например, продавцы не переводят вовремя из этапа в этап. Или в срм системе в принципе невозможно без программистов настроить кастомные этапы согласно специфике своей воронки продаж. Или еще хуже, нет возможности создавать дополнительные воронки по разным курсам и горячим/холодным. В итоге нет понимания текущей ситуации и РОПу сложно поднимать продажи.

А если такой системы нет или ее не настроили? Просто поставьте себя на место продавца и скажите сможет он сделать 120 адекватных звонков в день или 150, если его голова забита лишней инфой? Стол завален бумажками-напоминалками. Например, о том, что послезавтра его звонка ждет клиент, который готов купить самый дорогой тариф? Это деньги, которые получит продаван. И получит ваш бизнес. А может так случиться, что не получите. Просто потому что в вашей срм системе задачи представленны в виде узкой ленты справа, которую нужно пролистать всю целиком и влезть в каждую задачу чтобы понять ситуацию на сегодня.

Если ваш РОП не может отследить какие задачи сегодня выполнил тот или иной продавец - как ему управлять? Нет контроля за выполнением задач - продавцы теряют эффективность. Это в человеческой природе.

Итак, что Вам дает амосрм?

Контроль конверсии из этапа в этап

Конверсии по каждому типу продуктов в отдельной воронке. У каждой воронки свои кастомные этапы. В каждый момент времени по отделу или отдельному продавцу вы можете отследить конверсии перехода из этапа в этапы. Эффективность - путь к высокой конверсии.

Прогноз продаж
из текущего момента

В любой момент времени вы можете понять сколько лидов на этапе переговоров. Сколько лидов уже третий раз не ответили на звонки или письма. Какое количество клиентов запросили договор или счет на оплату и когда. Прогноз, который поможет улучшить маркетинг.

Автозадача приходит - рутина уходит

Поставить автозадачи на триггеры, например, на входящее сообщение от клиента значит повысить конверсию. Отдельные задачи позволяют продавцу следить и вовремя отвечать. А РОПу отследить когда клиенту ответили. Результат? Выше продажи

Sample Research

Контроль переписок
в едином окне

На рынке до сих встречаются компании, в которых менеджеры ведут переписку с клиентами в каких-то безумных, отдельных, не связанных между собой чатах. Такая феерическая вакханалия ведет к полной потере контроля, потерям лидов и снижает в 2-3 раза объем продаж. Амосрм говорит продавцу что контроль есть, а вам каждую переписку.

Отчетность в одно касание

Просмотреть сколько продаж сделал продавец Х в период с энного числа по энное. Базовое. По конкретной воронке? Сколько совершил звонков сегодня каждый из продавцов? Сколько из них с ХХ продолжительностью разговора? Сколько ушло писем? Сколько переписок? Сколько клиентов пошли в этап переговоры... и т.д.

Полный контроль
над своей базой

Полный контроль над базой ваших клиентов. Запрет на скачивание и ни один продавец не сможет воспользоваться вашей базой и уйти с ней куда-бы то ни было. Ваша телефония, ваши чат-боты, ваши мессенджеры. Меняете одного продавца или всех сразу и принимаете новых на работу. И они сразу могут продолжить.

Как долго происходит настройка амосрм?

Стандартно 5 рабочих дней. Сначала аудит вашей текущей системы продаж, затем предложения по настройке. И после согласования пара дней на технические моменты. Воронки, интеграции, подключения телефонии, настройки почты и так далее и так далее. Кроме кастомных подключений уникальных сервисов в АПИ, все стандартно легко в течении рабочей недели.

Где же брать саму амосрм и что с гарантиями?

Амосрм продается через интеграторов по цене самой Амосрм. Мы официальные интеграторы и продаем ее по официальной цене, без рубля сверху. Это политика Амосрм. Зато как официальные интеграторы мы имеем право дарить дополнительные месяцы в зависимости от периода подписки ваших аккаунтов.
На все работы и подключения вы получаете гарантию в 1 месяц. Если что-то собьется по любой причине - мы придем и починим. Кроме случаев многократного повторения одной и той же ошибки со стороны вашего админа, например ))

А как же безопасность, данные, информация?

Мы можем подписать с Вами NDA. Кстати, сотрудничество с компанией безопаснее, чем работа с сотрудниками, которые никак не связаны обязательствами о неразглашении. Дело в том, что обязательства физического лица в таких случаях ничтожны с юридической точки зрения (в рамках российского законодательства). В отличии от обязательств между юридическими лицами

Начинаем?

Заказывайте сейчас - скидка 15% на первые 3 месяца.
Продажи в гору)

Команда «Капитан Продавана»

Все мы продажники практики, многие из нас управленцы, есть опытные тренеры и серьезные технари. У кого-то отличный бекграунд в маркетинге и это помогает дружить с любым отделом маркетинга

Алиса
Рахмиева


куратор, тренер

Увлекается обучением людей и обучением нейросетей. Говорит, много общего. Психолог по классическому образованию в медицинском ВУЗе. Аналитический склад ума, характер нордический. Резать не дожидаясь перитонита? Значит резать! Опыт продаж 7 лет,
в том числе за рубежом

Ильдар
Султангулов


куратор, тренер

Кофаундер технологического проекта и совладелец онлайн-школы фотошопа. Продавал сайты, лендинги, маркетинговые услуги, бизнес-консалтинг и курсы дизайна. Техника продаж - обескураживающая честность. Может долго слушать, вникать и в итоге задать четкие вопросы.

Дарья

Дарья
Ерёменко


куратор, тренер

Посмеяться? Легко. Продать? Еще легче. Опытный тренер по продажам уже 7 лет. Найм и отбор продавцов на ура. Математический склад ума. Да, такое бывает у девушек и чаще, чем кажется. - тренер по продажам -crm-коуч. Пишет диссертацию, по экономике, к.э.н. без 5 минут

Янина
Суховерхая


куратор, тренер

В продажах больше 6 лет. Продавала курсы о том, как продавать; объясняла с точки зрения психологии, почему клиентам нужен курс по психологии; продавала в В2С создание бизнеса. В конце концов, продавала маркетологам курс повышения квалификации в маркетинге так хорошо, что сама перешла в маркетологи.

Max_Az

Максим
Азиев


куратор, тренер

Управленец и тренер по переговорам. Первый отдел строил в далеком 1999 году для себя. С тех пор создал более 50 отделов продаж с 0. Обучает переговорам и тренирует управленцев и продавцов. Ценит, изучает и практикует маркетинг) Искренне убежден, что маркетинг и продажи неразрывны и едины.

Shuana2

Шуана
Каримова


куратор, копирайтер

Преподаватель журналистики более 15 лет, практикующий копирайтер, начинающий писатель. Обучала тому, как грамотно и интересно писать. Точно знает в чем разница между графоманским текстом и продающим. PR-специалист, в бекграунде организатор выставок для e-commers в структуре филиала BBSG в РФ.

Иван
Ермолаев


Маркетинг, IT и все такое

Создал первый сайт в 2016-м году, получилось хорошо. В итоге создал собственный проект по разработке высоконагруженных IT проектов в Казахстане и в России. Опыт успешных переговоров в IT с большими чеками. Успешно закрыл более 60 кейсов. Техничный продавец и технический специалист в одном лице.

Наталья
Никишина


эксперт, психолог

Профессиональный психолог-консультант. Опыт в психологии более 10 лет. Специализируется в области конфликтологии, межличностного общения и переговоров. Бизнес-тренер с 5-летним опытом. Может объяснить, почему продавцу сейчас «не везет» и как это быстро исправить. Магия )

Павел
Зотов


копирайтер, тренер

Пишет хорошо, емко, кратко. О том, что болит и о том, как это «вылечить». Здоровая лень помогает избежать графоманства и выдать отличный, продающий текст. Если выбирать между переговорить и написать - напишет так, что можно и не говорить. Считает аудиосообщения злостным правонарушением с отягчающими.

А что почем ?

В каждом конкретном случае, в зависимости
от Вашей конкретной ситуации обсуждаем условия.
Ниже базовые тарифы:

Настройка амосрм
базовый пакет

ПолоскаДвойная

В составе услуги:
*Воронки, этапы, автозадачи
*Настройка сейлзбота амо
*Шаблоны писем ( до 10 )
*Подключение интеграций
с сайтом и чатом на сайте
*Подключение настройка
вашей телефонии
и виртуальной АТС
*Подключение мессенджерей
*Подключение соцсетей
*Подключение виджетов

Аудит системы продаж
и рекомендации по улучшению

Обучение продавцов
работе с амосрм
Обучение управленцев
учету и управлению в амосрм

В подарок - тренировки для продаванов

Стоимость услуги:
60 000
без учета стоимости
лицензий

Заключаем
официальный договор и NDA

Кастомные настройки и
базовый пакет

ПолоскаДвойная

В составе весь набор
услуг из базового пакета
+ любые пять интеграций из списка:
- интеграции с Геткурсом, Бизоном
- Асана, Трелло или Мейстер, Слак, Скайп, Зуум, иной сервис с открытым АПИ, настройка текстового чат-бота, настройка голосового чат-бота, интеграция систем аналитики

Аудит системы продаж и
рекомендации по ее улучшению

Обучение продавцов
работе с амосрм
Обучение управленцев
учету и управлению в амосрм

В подарок - тренировки для продаванов

Стоимость услуги:
120 000
без учета стоимости
лицензий

Заключаем
официальный договор и NDA

В каждом пакете включено

Скрипт, который продают сам по себе та еще утопия. А вот модульные скрипты, которые помогают продавцам продавать чаще, больше существуют. После изучения целевой аудитории, потребностей и болей клиентов вы получите от нас именно такие скрипты. Однако, сам по себе текстовый алгоритм без тренировки продавцов по этому скрипту не так полезен. Поэтому тренировки по скриптам обязательно входят в нашу услугу

Клиенты любят писать, гораздо больше чем говорить. Кому-то удобнее Вацап, кому-то телеграм или мессенджер ВК. А значит у вас должна быть удобная возможность общаться с каждым из них в том канале, который они выбирают. 

Мало разработать правильную многоуровневую мотивацию для продавцов, РОПа и бек-офиса к отделу продажу. Это нужно записать. 21 документ как минимум. Книга продаж, таблица стандартных возражений и так далее и так далее. Продумаем, подготовим, напишем и передадим вам

Написать шаблоны писем для стандартных ситуаций; подверстать их так, чтобы они адекватно отображались в разных почтовых агентах; настроить простую отправку из амосрм ( либо другой срм системы) — обязательная часть четко работающего отдела продаж. 

А вот начинается самая засада. Например, текст на сайте написан для одной ЦА, креативы созданы для второй и когнитивный диссонанс накрывает и продавца и клиента крышкой люка из того анекдота с медведем. А по какому адресу уходит конверсия в продажу писать теперь  запрещено. Поэтому в наших интересах предоставить вам маркетинговый анализ. Взгляд со стороны продаж. И тогда наверняка дружба между отделами маркетинга и отделом продаж принесет вам много много денег и улыбающихся, лояльных клиентов. 

Возможно, Вашему отделу продаж
достаточно одной услуги:

Удаленный РОП в аренду

кривая

Найти классного РОПа - время. Должен получать от 100к в месяц минимум. А у вас всего 2-3 продавца. Если у вас обороты меньше 5 млн. в месяц - выгоднее у нас )

Тренинг
продаж

кривая

Без тренера нельзя. Содержать своего тренера - дорого. Нанять РОПа, который одновременно тренер? Еще дороже. Выгодно обратится к нам

Продающие
письма

кривая

Сторонний копирайтер будет погружаться в вашу тему не одну неделю. И много ли есть копирайтеров, которые еще и продавать умеют? У нас есть )

Скрипты
продаж

кривая

Скрипты продаж, которые реально помогают продавать, может создать только тот, кто реально и много продавал. Команда «Капитан Продаван» знает что такое правильный алгоритм продаж и как создавать модульные скрипты

Настройка
amocrm

кривая

Настроить правильно амосрм задача сложная для любого бизнеса. Может быть, кроме ... аа для любого. А настроить правильно для онлайн-школы в топе сложности. А у нас есть опыт. Кастомизируем под ваши задачи и воронки

Интеграции: амосрм + Геткурс + чаты

кривая

Верная связка сервисов позволит продавцам экономить время. А значит продавец позвонит не 50, а 120 раз. И напишет не 30, а 130 сообщений. Звонить всегда, писать везде и продавать от восхода до захода Солнца - что может быть важнее )

Разбор
звонков

кривая

Отдел аудита звонков повышает эффективность РОПа в 3-4 раза. Ошибки снижаются. Подумайте, сколько звонков может переслушать один РОП при 5 продавцах? Реальный разбор разговора Х3 по его времени. Отдел аудита надо собирать и содержать. А можно заказать у Капитан Продавана

Тайные
покупатели

кривая

Как еще проверять работу эффективность ваших продавцов? Заказать тайных покупателей. По согласованному сценарию будем звонить и писать, а затем разбор. Рекомендуем поставить ваших продавцов и, конечно, РОПа сразу в курс дела. Конверсия растет, проверено

Найм РОПов
и МОПов

кривая

Невозможно просто взять и ...без серьезного опыта в продажах понять хороший ли перед вами продажник, толковый РОП или просто веселый болтун, который сбежит от работы на 5 день? Поэтому у нас наймом продавцов и РОПов занимаются РОПы и продавцы с огромным опытом в найме

О компании

кривая

Главная

кривая

А что про нас говорят другие?

Кстати, наши друзья из партнерских компаний дарят Вам скидки )

Общая экономия, которую вы получаете
в виде скидок от наших партнеров,
как минимум, равна сумме за один месяц
работы с Капитан Продаваном

Онлайн-школа без толково настроенной CRM
как в... деньги на ветер.

Кружочки

Онлайн-школы бывают разные. Курсы о разном. ЦА на любой вкус и цвет [ просто поговорка, а то мало ли по нынешним blm временам ]. Значит вашу CRM необходимо настроить под ваш проект, под каждый из ваших курсов и даже, под виды клиентов. Например, будет разумно развести горячие заказы и теплые по отдельным воронкам. Обработка этих лидов происходит по разному, у теплых гораздо больше этапов, которые проходит клиент вместе с менеджером. Минимум три попытки первичного дозвона, инициирующее сообщение из мессенджера, продающее письмо, затем письмо с информацией, которую запросит клиент. Если строго следовать идеологии правильной CRM каждая завершенная трансакция с клиентом есть этап. Правильное оформление этапа упрощает работу для продавца, для аналитика, для РОПа. Проще работать - легче продавать. И тут надо понимать, что проще не значит меньше этапов. Наоборот. Чем правильнее в срм отрисована "карта", по которой движется клиент из точки "Лид" до точки "Дзинь поступление в кассу", тем проще. Простота равно ясность. Ясно когда ожидать денег, сколько клиентов зависли в этапе "договор выслан", видно что условные 556 будущих учеников не отвечают на сообщения, а 1243 клиента запросили дополнительное время на подумать. А значит пора подключаться отделу маркетинга.

Вообще говоря, отдел маркетинга и отдел продаж в идеале должны работать не только вначале пути героя-клиента, а весь путь от начала и до выдачи «коня и пол-королевства», оплаты в вашу кассу. Эти два отдела не сообщающиеся сосуды с одной трубкой где-то сверху, которая доставляет контакты в базу срм. В реале это переплетение волокон, словно клубок нервов, который либо рождает большие продажи, либо "расчесывают нервы" руководству компании. Интеграция CRM под ваши процессы поможет наладить эту работу, digital-воронка в amocrm отличный инструмент ровно для этой цели. Использовать ее исключительно для перекладывания лидов из этапа в этап все равно что микроскопом забивать гвозди, потому что он металлический. CRM-маркетинг, как часть общей маркетинговой стратегии, «дает кисть», конверсию и заставляет вашу онлайн-кассу звенеть чаще и громче.

Консультации пока бесплатно. Пользуйтесь.по