Онлайн-курс и первый запуск? Ощущение, словно вы на рафтинге первый раз спускаетесь в лодке по горной реке весной — спасательный жилет, весла, жутко холодная вода и вот это всё? Или, наоборот, спокойствие и четкий расчет?
Реклама, посадочная страница, цены, чат-боты, лмс, продюсер, эксперт, воронка — все готово. Прям вот всё предусмотрели? Осталось буквально ерунда, пустяк — купят курс или нет? Ну право слово, столько усилий потрачено, столько раз перед зеркалом репетировали, воронку собирали, продюсеров набирали (или кого-то еще). Маркетингом занимались, в конце концов. Так что придут и почти все всё купят. Сразу вот 20% от пришедших. Или 10%.
А что, если нет, как в той песне?
А что, если у вас сложный продукт? Или сложная аудитория? А что такое сложная аудитория — это люди, которые не привязаны к кровати с помощью смирительной рубашки. Эти привязанные — трудные.
Все остальные люди — сложные. Для работы со сложными людьми требуются специалисты — продавцы-переговорщики. В России почему-то их прозвали менеджерами. Продавцы нужны для того, чтобы люди, которые к вам придут просто послушать — заплатили в итоге деньги. Вам, а не кому-то еще. Не один, два или три % из них, а 5, 10 или 30 процентов из них.
Рили, печально сделать запуск и продать нифига. Столько сил и времени, надежд, нервов, желаний, мечт и денег могут пропасть просто потому, что у зрителей сложный характер. То им для принятия решения время нужно, то им аргументов показалось недостаточно на вебе, то у них покупка зависит от … [ полтора миллиона причин ]. Они бы купили, они бы с радостью пошли к вам учиться, но у них были мысли-сомнения, которые никто не выслушал. Они как тот полковник, которому никто не позвонил и не написал.
Оно ведь как бывает? Люди-клиенты такие люди: постоянно возмущаются, что к ним звонят, пишут, обращаются. Но, эти самые люди, которые активно возмущаются, покупают гораздо чаще, если им звонят, пишут, обращаются.
Вывод? Вам нужны продавцы, которые будут звонить и писать тем, кто зарегистрируется на ваш вебинар или марафон. И, кстати, РОП, который будет их гонять. Продавцов этих. Все это необходимо, если вы желаете увеличить свои шансы и с первого запуска заработать денег. Много денег. И тут на горизонте возникает базовых 2 варианта-решения.
Решение #1. Cобирать отдел продаж, нанимать продавцов, искать РОПа, подключить еще всяких разных сервисов (телефония, месcенджеры, etc), настроить crm и lms. Время, силы и навыки, которые надо где-то найти, взять, изучить. От 3 до 6 месяцев (это срок в реальной жизни, а не в книжках)
Решение #2. Нанять готовый отдел продаж, в котором уже есть руководитель отдела продаж (роп шеринг), аудиторы и тренеры. Продавцы и технические специалисты, которые все подключат. Получить отчетность и аналитику. Знания и навыки. Здесь и сейчас.
Отличная мысль на все времена: займитесь тем, что умеете и знаете хорошо. А продажи отдайте отделу продаж на аутсорсе. Экономьте свое время, освободите голову — готовьте запуск, уроки, домашки, подарки. А компания «Капитан Продаван» поможет продать результат вашего труда. Вы дадите знания, ученики дадут денег, а мы наладим процесс передачи денег из рук учеников в ваши )
Удаленный отдел продаж на аутсорсе для первого (а также любого иного) запуска это ровно то, что доктор прописал для здоровых запусков в онлайн-образовании!
